Essentie

• Het hoofdonderwerp van het shot staat altijd centraal. Probeer waar mogelijk in te zoomen op karakters en handelingen en vermijd bewegende elementen die het onderwerp niet ondersteunen. Zo blijft de aandacht bij het belangrijkste punt.
• Houd bij elke video rekening met ondertiteling. Laat ruimte onderin beeld om de tekst op te plaatsen. Dat betekent dat er onderin het beeld geen belangrijke visuele elementen te zien zijn.
• Bij attenderingen kan een handeling worden uitgelicht om de gebruiker te helpen met het handelingsperspectief. Bij attendering maken we gebruik van een icoon uit de iconenset om de type melding te accentueren. Deze iconen dienen altijd afgebeeld te worden in een cirkel in één van de vijf  interactiekleuren die we gebruiken op onze online kanalen.

Voice-over

• Stem de timing van de voice-over en de acties in beeld op een begrijpelijke manier met elkaar af. Als de voice-over kort en bondig is, zorg er dan voor er in het shot ook niet te veel gebeurt. Op deze manier blijft het geheel in balans en voorkom je dat de kijker zich gaat vervelen of afgeleid raakt.
• De voice-over draagt alle belangrijke informatie. Voorkom dat er nieuwe essentiële informatie in beeld verschijnt zonder dat de voice-over deze uitspreekt. Hiermee voorkomen we dat een audiodescriptie nodig is die forceert de video te pauzeren. Zo houden we het tempo erin, maken we maar één versie van de video en zorgen we dat deze toegankelijk is voor iedereen. 
• Personages praten zelf niet. Alle inhoudelijk informatie over wat er in beeld te zien is wordt (eventueel in de derde persoon) verteld door de voice-over.
• Als een animatie binnen een serie van meerdere AV middelen valt, of een relatie heeft met een radio, TV of social media campagne, gebruik dan altijd dezelfde stem.